Intelligence émotionelle
Le Phénix virtuel, volume 3 (dernière mise à jour: 28-01-2001 )
École secondaire Nicolas-Gatineau, Gatineau, Québec
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L'intelligence émotionnelle, réelle ou fictive?
par Marie-Ève Ménard
5e secondaire

    Depuis quelques années, l’intelligence émotionnelle est arrivée dans le vocabulaire de certains médecins et de certains spécialistes en relations humaines. En effet, cette sorte d’intelligence nous permet d’être plus créatif et d’utiliser nos émotions pour résoudre nos problèmes. D’après monsieur Goleman*, elle se compose de cinq facteurs: la connaissance des émotions, la maîtrise de ses émotions, l’auto-motivation, la perception des émotions d’autrui et la maîtrise des relations humaines.
    Les travailleurs émotionnellement intelligents possèdent des qualités dans deux grands domaines. Il s’agit des compétences personnelles et des compétences sociales.
    Mais ce n’est pas tout le monde qui est d’accord avec ce sociologue, d’autres disent que ce genre d’intelligence n’existe pas! Pour ma part, je suis certaine qu’il y a un lien entre le quotient émotionnel et le quotient intellectuel. La preuve: certains ne réussissent pas à l’école ou sont totalement démotivés. Pourquoi? Hé bien, peut-être devrait-on considérer les mauvaises relations humaines entre les élèves de l’école, car certains« écoeurent » les autres et voilà pourquoi certains ne fonctionnent pas à leur pleine capacité!
    La validation d’un outil de ce genre s’avère très difficile étant donné qu’il est très compliqué de mesurer le quotient émotionnel de quelqu’un. Ce test, une fois mieux adapté, pourrait nous aider à reconnaître les qualités des nos leaders de demain. L’intelligence émotionnelle pourrait en fait se révéler un élément de la personnalité mesurable par des instruments existants déjà bien validés.
    Pour ma part, ceci est un dossier à suivre.

*Goleman, Daniel (1997). L’intelligence émotionnelle: comment transformer ses émotions en intelligence, Paris: Laffont, 1997.